Spletna lekarna ali naročilo pri znamki: kaj se v resnici spremeni
Aurivita v ponudbi Lekarnarja ni. Spodaj je primerjava, ki v resnici nekaj pove: dostava, vračila, plačilo in podpora med spletno lekarno in naročilom neposredno pri znamki.
Kaj se razlikuje pri dostavi, vračilu in plačilu
Točka, ki zanima vse, ki so navajeni kupovati v spletni lekarni.
| Vidik | Neposredno naročilo Aurivit | Nakup v spletni lekarni |
|---|---|---|
| Kdaj plačate | Ob prevzemu, kurirju | Ob oddaji naročila |
| Podatki o kartici | Na strani jih ne vnesete | Zahtevani pri zaključku nakupa |
| Preklic pred dostavo | Zadostuje beseda po telefonu, ni ničesar za vrniti | Potreben je postopek vračila kupnine |
| Človek pred odpremo | Vedno: klic za potrditev | Praviloma nihče |
| Prag za brezplačno dostavo | Ni relevanten, dogovorite se po telefonu | Pogosto vezan na najnižji znesek nakupa |
| Kdo odgovarja za serijo | Znamka | Distributer in trgovina |
Prednost plačila po povzetju ni simbolična: če si premislite, niste ničesar založili in ne lovite vračila denarja.
Zakaj izdelka ni v katalogih spletnih lekarn
Spletne lekarne ponudbo gradijo z distributerji. Prav to jim omogoča, da imajo na voljo deset tisoče izdelkov in da lahko človek v enem nakupu naroči zobno pasto, vitamin C in kremo za roke.
Kdor prodaja neposredno, kot znamka Aurivit, ostane zunaj tega mehanizma po lastni izbiri. Nasprotna stran je jasna: odpoveste se udobju, da bi izdelek dodali v isto košarico kot vse drugo, v zameno pa cena ostane 39 € in embalaža pride iz serije, ki jo vodi znamka.
Obstaja še ena razlika, ki jo ljudje pogosto spregledajo. V spletni lekarni gre naročilo skozi sistem in nihče vas ne pokliče. Pri neposrednem naročilu je vmes človek, ki lahko vpraša, ali jemljete kakšna zdravila, in vam po potrebi odsvetuje nakup. To je za prodajo slabše in za kupca bolje.
Dokler velja neposredna prodaja, ostaja en sam naslov: 39 € za embalažo z 20 kapsulami, plačilo kurirju ob prevzemu in klic svetovalca pred odpremo.
Kaj pomeni plačilo po povzetju v praksi
Pomeni, da denar zamenja lastnika šele takrat, ko je paket pri vas. Kurir prinese pošiljko, vi plačate njemu — z gotovino ali s kartico, kjer je ta možnost na voljo — in šele takrat je posel sklenjen.
Za kupca to spremeni razmerje moči. Če se premislite dan po klicu, pokličete nazaj ali paketa ne prevzamete. Ni obrazcev za vračilo kupnine, ni čakanja na nakazilo, ni dopisovanja s podporo.
Pomeni tudi, da na spletni strani nikoli ne vnesete podatkov o kartici. Obrazec zbira ime in telefonsko številko, nič drugega. Če vas neka stran za »Aurivit« prosi za številko kartice, ta stran ni naša — in to je najhitrejša preverba, ki jo lahko naredite.
Ena poštena omejitev: paketa ni mogoče prej odpreti in vsebine pregledati, preden plačate. To velja za vse pošiljke s plačilom po povzetju. Lahko pa pred prevzemom preverite, ali se pošiljatelj in pričakovana teža ujemata s tem, kar vam je povedal svetovalec.
Ena stvar pa se ne odloži do dostave: nenaden šum, šum samo v enem ušesu ali nenaden padec sluha sodi k specialistu ORL v nekaj dneh.
Kdaj se spletna lekarna bolj splača
Spletne lekarne so pri marsičem boljša izbira in to je vredno povedati naravnost.
Kadar naročate več stvari hkrati, je spletna lekarna preprosto bolj praktična. Ena košarica, ena dostava, en račun. Če potrebujete kremo, vitamin C in obliže, nima smisla oddajati treh ločenih naročil pri treh znamkah.
Enako velja za izdelke, ki jih jemljete leta in pri katerih vas ni treba klicati. Tam je klic za potrditev odvečen korak in samodejno naročilo prihrani čas.
Tretji primer so izdelki, pri katerih se cene med ponudniki resnično razlikujejo. Tam se primerjava izplača in spletna lekarna je pravo mesto za iskanje. Pri Aurivitu te primerjave ni: cena je 39 € in obstaja en sam kanal, zato bi bilo iskanje ugodnejše ponudbe izgubljen čas.
Pri Aurivitu je pot ena sama in zato tudi kratka: obrazec z imenom in telefonsko številko, klic svetovalca, kurir na vratih. Od oddaje obrazca do plačila ne vnesete nobenega podatka o kartici.
Kaj preverite pred naročilom, kjer koli naročate
Domena strani
Uradni kanal je aurivit-caps.com. Posnetki pogosto prekopirajo besedilo in slike, domene pa ne morejo.
Kdo vas pokliče
Naročilo iz uradnega kanala vedno spremlja klic za potrditev pred odpremo.
Kaj od vas zahtevajo
Ime in telefonsko številko, nič drugega. Nobene kartice, nobenega dokumenta, nobenega predplačila.
Cena
39 € za embalažo z 20 kapsulami. Drugačna številka pomeni drugačen kanal.
Vprašanja o spletnih lekarnah in Aurivitu
Ali Lekarnar prodaja podobne izdelke?
V ponudbi spletnih lekarn so dopolnila z ginkom bilobo drugih znamk. To ni Aurivit: sestava, količine in cene so drugačne in z njim niso povezane.
Ali lahko uporabim točke zvestobe spletne lekarne?
Ne, ker nakup tam ne poteka. Naročilo gre neposredno prek znamke.
Kako poteka vračilo?
Ker ne plačate vnaprej, ob zavrnitvi pošiljke pri dostavi ni česa vračati in ni česa nakazovati nazaj. Če je paket že dostavljen, pokličite na številko, s katere ste prejeli klic za potrditev.
Ali je pošiljka sledljiva?
Da, podatke o pošiljki vam skupaj s pričakovanim rokom za vaš kraj sporoči svetovalec po telefonu.
Ali lahko naročim po e-pošti namesto po telefonu?
Naročilo se potrdi po telefonu, ker svetovalec preveri naslov in odgovori na vprašanja o jemanju. Če vas je težko dobiti, povejte ob oddaji obrazca, kdaj ste dosegljivi.
Ali prejmem račun?
Da, račun je priložen pošiljki, ki jo prevzamete pri kurirju. Če ga pri paketu ni, to sporočite na številko, s katere ste prejeli klic za potrditev naročila.
Zakaj obrazec ne zahteva e-poštnega naslova?
Ker ga za potrditev naročila ne potrebujemo. Manj podatkov, kot jih zberemo, manj jih je lahko kje narobe shranjenih. Ime in telefonska številka zadostujeta, da vas svetovalec pokliče in se z vami dogovori za dostavo.
Naročilo neposredno pri znamki, brez posrednikov
Pustite ime in telefonsko številko. Pokličemo vas, potrdimo naročilo in se dogovorimo za dostavo.
- Plačilo po povzetju
- Dostava po vsej Sloveniji
- 20 kapsul: 2 na dan, 10 dni
- Podatki samo za klic
Uradno naročilo
Pustite ime in telefonsko številko. Pokličemo vas, potrdimo naročilo in se dogovorimo za dostavo.